Unsere Garantie: Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen bis zu 5.000€.
Wir wollen allen, die Accountable für ihre Steuererklärung nutzen, möglichst viel Sicherheit geben.
Hier kommt unser Nutzerversprechen.
Letztes Jahr haben wir in 20.000 Steuererklärungen über 85 Millionen Euro Steuern für unsere Nutzer:innen gespart. Gleichzeitig haben wir Accountable weiter so verbessert, dass wir ab sofort all unseren Nutzer:innen eine einzigartige Sicherheit mit folgender Garantie geben können: Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen zu 5.000€
Wir geben dieses Versprechen, weil wir wissen, wie wichtig dieses Gefühl der Sicherheit für unsere Nutzer:innen ist – und weil Selbständige mehr Zuversicht beim Thema Steuern verdienen.
Dazu kommt, dass wir eine einzigartige Ausgangslage haben, um diese Garantie zu geben:
- Entwickelt für korrekte Datenerfassung: Wir haben die Software so entworfen, dass du bei der Erfassung von Rechnungen und Belegen kaum Fehler machen kannst. (90%ige Automatisierungsrate durch Texterkennung)
- Automatische Prüfungen: Vor dem Versand jeder Steuererklärung kontrollieren wir automatisch alle Angaben. Wir prüfen auf mögliche Fehler und benachrichtigen die Nutzer:innen rechtzeitig. Im Zweifelsfall unterstützt unser Support.
- Vollständige Belege: Für jede Ausgabe und jede Einnahme prüfen wir, welche Belege für die jeweilige Steuererklärung erforderlich sind. Wir lassen die Benutzer:innen keine Ausgaben absetzen oder Einnahmen erklären, wenn sie nicht durch die notwendigen Dokumente nachgewiesen sind.
- Synchronisation mit Banken: Wir ermöglichen in der App die Verknüpfung und den Import von bis zu 5 Bankkonten. Mit dem automatischen Abgleich von Ausgaben und Einnahmen stellen wir eine saubere Buchführung sicher. So minimieren wir das Risiko von Fehlern drastisch.
👍 Welche Nutzer erhalten den Schutz durch unsere Garantie?
Alle Steuererklärungen sind standardmäßig garantiert von
- PRO-Nutzer:innen, die die Kriterien unseres Safety-Scores erfüllen. Das bedeutet, sie müssen ihr Bankkonto verknüpft haben und alle Transaktionen klassifiziert haben.
- Steuerberatern, deren Kunden die Kriterien des Safety-Score erfüllen.
✅ Was ist durch die Garantie abgedeckt?
Bei Fehlern aufgrund der Accountable App erstatten wir daraus resultierende Steuernachforderungen zu 5.000€. Die Garantie umfasst dabei
- abweichende Festsetzungen von Steuern durch die zuständige Finanzbehörde
- die zusätzlich anfallenden Zinsen in der jeweils gültigen Fassung (§ 233a Abgabenordnung (AO))
🚫 Welche Fälle sind von der Garantie nicht abgedeckt?
Wir übernehmen die Steuerschäden bei Fehlern aufgrund der App mit Ausnahme von vorsätzlichen (strafbaren) oder grob fahrlässigen (ordnungswidrigen/bussgeldrechtlich relevanten) Handlungen sowie missbräuchlicher Verwendung der App.
Konkret heißt dass, die Garantie umfasst u.a. keine
- Strafen für Betrug und Steuerhinterziehung
- Nachforderungen nach Ablauf der Garantiezeit (2 Jahre nach Einreichung)
Die Garantie gilt entsprechend unserer Bedingungen auch nicht in folgenden Fällen:
- Der Nutzer/die Nutzerin hat während des betroffenen Zeitraums einen vorsätzlichen Betrug begangen, festgestellt durch die Steuerbehörden.
- Der Nutzer/die Nutzerin hat, trotz der in der App angezeigten Warnungen, die Erklärung mehr als einmal zu spät oder gar nicht eingereicht.
- Der Nutzer/die Nutzerin hat es, trotz der in der App angezeigten Warnungen, unterlassen, Dokumente für den Erklärungszeitraum hinzuzufügen, oder ein Dokument mehrfach eingereicht.
- Der Nutzer/die Nutzerin wurde in der Vergangenheit von den Steuerbehörden aufgefordert, eine Geldstrafe wegen Betrugs zu zahlen.
- Der Nutzer/die Nutzerin ist von folgenden steuerlichen Regelungen betroffen: doppelte Buchführung, gemischte Mehrwertsteuer, Differenzbesteuerung, Landwirtschaft.
- Der Nutzer/die Nutzerin hat die in der App angezeigten Kriterien für die Gewährung der Garantie (Safety-Score) nicht erfüllt.
Hast du Fragen oder Anmerkungen dazu, melde dich bei uns über support@accountable.de. Wir lesen jede eingehende Nachricht!
In der Zwischenzeit wünschen wir dir und deinem Business alles Gute! ⭐️
Tino
und das gesamte Accountable-Team
